משלוחים

.המשלוחים באתר באמצעות חברת שילוח לכל חלקי הארץ

מדיניות משלוחים מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה

1. משלוח עד הבית- תוך 3 ימי עסקים- 39 ש"ח

2. איסוף עצמי- ללא עלות .כתובת: שטמפפר 4 נתניה,

לאחר קבלת אישור טלפוני שניתן להגיע.

זמני המשלוח

המשלוחים בנעלי סטפן  מתבצעים בטווח של עד 3-5 מי עסקים ממועד הרכישה (לא כולל יום ההזמנה, סופי שבוע, ערבי חג וחג). בישובים מרוחקים בישובים מעבר לקו הירוק זמן האספקה עלול להיות מעט ארוך יותר ובהתאם לתקנון האתר. בעת חגים או מבצעים מיוחדים זמן האספקה עלול להתארך מעט מעבר לרגיל.
שינוי בכתובת המשלוח עלול לגרום לדחייה של עד שני ימי עסקים באספקתו.

אם בחרת באיסוף עצמי, נתקשר שההזמנה תהיה מוכנה. 

הגעת המשלוח

ביום הגעת המשלוח תשלח לך הודעת SMS עם טווח השעות בהן צפוי השליח להגיע וניתן יהיה ליצור איתו קשר. השליחים עובדים בימים א'-ה', בשעות 8:00-20:00, לכן מומלץ להזמין את המשלוח למקום בו יהיה נוח לך לקבל אותו בשעות אלו.

באיסוף עצמי מסניף יש להמתין לטלפון מאיתנו

יש לך שאלות נוספות? ניתן לשלוח הודעה בצ'אט האתר או להתקשר אלינו: 09-8622338

שעות פעילות החנות:

א-ה 9:00-20:00

ג-9:00-19:00
ו -9:00-14:30

­­